1 做法

1.1 精准功能定位，搭建移动培训平台

利用员工碎片化时间，通过对参训人员的精准分类，设计灵活多样培训形式，辅之移动乐币体系、排名、评价、交流系统，增强员工学习的互动性与培训结果开放性，将培训学习由被动接受转化为主动寻求。

1.2 搭建在线课堂模块，定位碎片时间

借鉴互联网思维，以“短、专、精”为特点，设置在线课堂模块。在线课堂中所有课件均使用视（音）频微课、图文微课两种形式。单个课件规定视（音）频控制在20分钟以内，5-10分钟最优或图文在10张以内为限，以简洁明快的风格说清讲透，共同构成完备知识体系。通过将知识体系章节化、知识观点可视化，大大减轻学习难度[1]。

1.3 搭建竞技学习模块，定位乐学需求

提升平台使用乐趣，将学习转为娱乐，设置竞技学习功能。个人竞技以题库为基础，按照路线图闯关模式，由易至难设置答题关卡，以试题、连连看配对、大家来找茬等方式进行竞赛，设置童生、秀才、举人、探花、榜眼、状元等评级；多人竞技以选择题竞答为主要形式，单局随机抽取10道题目，在30秒内尽早选择正确答案获得更高单局成绩，固定每周五晚8点至10点开赛，32人一组，对决淘汰，决出冠亚季军。

1.4 搭建研判推送模块，定位数据分析

引入ERP人力资源管理模块中人员岗位、学历、职称、技能等级、年龄等参数，注册登记时核对员工专业岗位信息，结合参训人员平台使用期间在线课程学习点击情况、题库练习进度形成数据分析，以此为基础设置学习成效研判与关联课程推送功能，实现精准化学习。

1.5 搭建在线考测模块，定位效果评估

在线考试模块具备日常学测与组卷考测两个功能。日常学习效果自评便于学员在线学堂知识点自测，自学课件通过自测且正确率在70%以上。日常学习效果自评设置单选、多选、判断、填空等题型，既可采用平台自带方案进行标准化自测，也可根据个人专业、学习时长、岗位层级设定考试难度、题型、题量、分值，开展定制化自测。平台具备记忆曲线学习模式，将题库按照记忆曲线规律自动划分为若干天学习计划，按照学习、巩固、加深三步曲可由平台自动推送并提示学员进行测评。组织发起统一考试测验主要是为各级组织开展专项普、调考工作设立，可由各级组织系统管理员根据当前学习任务，设置考试难度、题型、题量、分值，并通过平台统一推送至学员，在要求学员规定时间内予以完成。为避免机械记忆，统一考试测验模式下，全部题库考题的答案顺序将自动进行调整。

1.6 搭建辅助支撑模块，定位互动开放

具备视频在线监测功能。推送远程培训、统一考试测验过程中，通过移动设备摄像模块开启在线远程监控的功能，有效发挥监督学习作用。具备移动培训乐币兑换功能，平台根据学员学习时长、学习连续性、竞赛排名自动计算学员培训积分，培训积分到达一定数量可兑换移动培训乐币，并用于购买付费课程或实体书店购书券，对参训学员物质鼓励。具备课件评价与在线讨论功能。按照五星评价法设置课件、题库评价评分环节。课件、题库评分直接折算成积分后发放至课件、题库开发人员名下，根据点击率、好评率自动形成名师排名，设立名师推荐栏目，滚动推送优秀培训师课件、题库。开放交流论坛模块，鼓励学员、讲师、开发单位在论坛中讨论系统优化、课程更新、知识答疑。具备问卷调查功能，可组织目标人群对系统或内容进行针对性评价。

2 精准资源定位，夯实移动培训基础

2.1 立足岗位，构建培训课程体系

移动培训课程体系以职业能力认证岗位能力项为依据，搭建培训课程体系二维矩阵框架。横向为岗位族，是企业内部相同工作性质、相似工作能力要求的岗位集体。纵向为岗位层级，分为经营、管理、技能三大类。

2.2 统筹分类，着力整合资源存量

召集专业专家人才对网络大学现有1036个课件进行梳理，以“好用、好记”为标准，筛选出200个与移动培训学习平台匹配的课件，根据课程内容上传至移动学习终端，课件分类更加明确、碎片化时间运用更加充分。对2015-2017年至今公司参加竞赛调考的59个专业，662册题库进行梳理。针对前沿、客观、准确、题型广、覆盖面宽等特点的考试题库进行筛选，梳理校对后，上传至移动培训终端，用于辅助学习，检测教学成果[2]。