中安在线、中安新闻客户端讯 从“江淮小邑”到世界知名的制造业基地，近年来，安徽合肥牢牢把握长三角一体化发展战略机遇，城市面貌发生了翻天覆地的变化，合肥速度令世人瞩目。立足服务经济社会发展大局，更智能可靠、绿色环保的合肥电网主动融入社会发展快车道，赋能美好安徽高质量发展，为合肥智慧城市建设、制造业不断壮大保驾护航。

　　科技驱动，电网运维更智能

　　8月24日，作为城市“能源大脑”的智慧能源平台全面启动。该平台采用“政府主导、电网实施、多方参与”模式，汇聚大型企业等实时能源数据，利用云计算、大数据、人工智能等技术，建立多维度数据分析模型。

　　京东方、长鑫存储、科大讯飞等一批具有国际竞争力的高新产业、制造业在合肥生根、迅速壮大发展。坚持“工业立市”战略，带动合肥规上工业增加值年均保持“双位数”增长，稳居全国省会城市前列。

　　城市高速度、高质量发展，对电网提出了更高要求。合肥供电公司积极利用“互联网+”、电力大数据，加速构建更加可靠智能“能源互联网”。

　　今年1月，安徽省电力公司与合肥市签署战略合作协议，在“政企合作”模式下，将进一步加速合肥电网和滨湖智慧能源示范区建设，其中之一就是作为城市“能源大脑”的智慧能源平台建设。

　　“对于政府部门来说，该平台为全市经济结构优化和能源产业发展提供决策参考。对于广大企业来说，可以直观了解用能情况，做出有针对性的调整，进一步降低成本支出。”合肥供电公司互联网办公室负责人介绍。

　　通过在线监测，合肥供电公司实时掌握用户自管配电房设备情况，第一时间发现故障异常，做好故障消缺工作。每月向客户提供全面的水、电、气、热、冷等能效分析，提供更加经济专业解决方案，全面降低用能成本，提升工作效率，实现企业利益的最大化。

　　截止今年8月底，合肥供电公司已和国购广场、要素大市场等60多家用户签订合同。累计上门服务10千伏以上用户达次，高压客户综合能源服务覆盖率达71.26%。托管用户的供电可靠率平均达99.99%，高于全市平均重要用户水平。

　　服务升级，营商环境再优化

　　城市制造业、工业的发展壮大，不仅对可靠、平稳电力需求不断增大，同时提出差异化、多元化的需求。合肥供电公司积极探索“以客户为中心”的现代服务体系建设，大力构建“强前端、大后台”的服务格局，助力营商环境再提升。

　　根据电力大数据，合肥供电公司建立城区947个政府类、8216个企业类用户需求差异化档案。先后成立全市四个行政区成立供电服务分中心，重组57个深度融合业务的“中心供电所”。以网格为最小单元设置服务驻点，全面、快速、精确响应客户需求。同比去年，目前合肥地区抢修平均时间缩短53.38%，全市故障报修工单数同比下降26%。

　　疫情以来，广大企业发展面临一定挑战。合肥供电公司持续优化电力营商环境，推行标准化接电方案，不断降低办电成本，为小微企业和大中型企业提供“三零”“三省”服务。小微企业办电环节减为“申请受理、装表接电”2个，新装、过户、分时等基础业务实现一网办理，网上国网APP线上办电渠道占比达到97.87%，实现“办电不见面”。合肥城区高压单电源、低压非居业扩平均接电时间同比下降47.65%、67.11%。

　　今年上半年，累计为全市2102户用户节省投资294.28万元，累计减少电费支出2.43亿元。预计至今年底，共将为全市企业降低用电成本将达8亿元以上。

　　创新引领，绿色出行更无忧

　　“给车接上电，我们全家人去旁边的商场吃个饭，一个多小时爱车又‘满血’出发了！”9月14日，在国家电网政务中心电动汽车充电站，合肥市民程先生称赞道。

　　新能源是合肥制造业、汽车产业发展的新名片。作为全国首批新能源汽车发展“双试点”城市的安徽合肥目前已累计推广新能源汽车超24万辆。充电桩是国家“新基建”七大领域之一。合肥供电公司以科技创新为原动力，精准布局智能充换电服务网络建设，深化车联网平台应用，满足市民便利出行需求，让城市发展更生态绿色。

　　截至今年8月底，合肥供电公司在全市范围内累计投运新能源充电站126座、交直流充电桩2466个，覆盖新能源私家车、出租车、公交车与高速公路的“十分钟”快速充电网络基本建设完成，护航新能源车行得更快、更稳、更远。