近日，天津、浙江、青海等多地电网企业与新能源汽车企业、经销商签署《电动汽车充电联网通办合作协议》，开展充电桩“联网通办”服务，推动解决家用充电桩建桩难、隐患大等行业共性问题。

今年以来，我国新能源汽车市场渗透率持续增长，年销量有望突破300万辆。与此同时，充电难问题却一再凸显。为此，多地电网企业主动与供区新能源汽车企业、经销商达成合作，将办电服务窗口前移，为客户提供购车、接电、装桩“一站式”交付体验，同时依托“网上国网”APP把线上报装和办电咨询等前置到购车环节，进一步促进新能源汽车发展。

据了解，以往个人车主申请充电桩用电需先到供电营业厅，填写车位使用权确认书等相关申请表单，再由小区管理单位开具同意安装充换电设施的证明材料，环节多且耗时长。相比之下，“联网通办”后，打通“网上国网”APP、车企平台、车联网平台、充电运营商平台，建立了车服经理协作办电、台区经理主动服务等“帮办机制”，通过购车办电-装桩接电-充电服务-增值服务“联网通办”模式，延伸服务半径。消费者在购车过程中，可通过“国上网国”APP将充电桩报装接电信息发送至电力营销部门进行线上申报、协办，避免了往返营业厅办理相关手续，解决了购车后装桩难、充电难等问题，提升了客户体验。

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